الأسئلة المتكررة
نعم، المنتج الذي ستستلمه مطابق تمامًا للصورة المعروضة على الموقع، ونضمن لك جودة وتفاصيل دقيقة كما هو موضح.
مكنك عرض إيصال الشراء الخاص بك من خلال حسابك على الموقع:
سجّل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى قسم طلباتي أو المشتريات.
اختر الطلب المطلوب وستجد خيار عرض أو تحميل الإيصال.
إذا واجهت أي مشكلة، فريق الدعم جاهز لمساعدتك في أي وقت.
لإرجاع أي منتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:
سجّل الدخول إلى حسابك على الموقع.
انتقل إلى قسم طلباتي أو المشتريات.
اختر المنتج الذي ترغب في إرجاعه واضغط على طلب الإرجاع.
اتبع التعليمات الظاهرة لتحديد سبب الإرجاع وطريقة الاسترجاع.
إذا احتجت لمساعدة إضافية، فريق خدمة العملاء جاهز لدعمك في أي وقت.
نعم، نعمل جاهدين على إعادة توفير جميع المنتجات التي تظهر كـ "غير متوفرة" بأسرع وقت ممكن. يمكنك متابعة حالة المنتج على الموقع أو الاشتراك في الإشعارات لتصلك تحديثات عند توافره مجددًا.
مكننا شحن طلبك إلى جميع العناوين داخل الدولة المدعومة لدينا. أثناء عملية الدفع، يمكنك إدخال عنوان الشحن الخاص بك وسيتم عرض خيارات الشحن المتاحة لهذه المنطقة.
